Binnen de afdeling After Sales is een vacature ontstaan voor een enthousiaste Service Engineer (m/v). In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten/distributeurs en onze After Sales activiteiten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden in deze functie:
- Het geven van operationele en/of technische trainingen in binnen- en buitenland.
- Ondersteunen van klanten en distribiteurs met technische kennis, trainingsbehoefte en als contact persoon per telefoon, email en video.
- Sterke analytische en problem-solving vaardigheden t.b.v. storingsanalyse bij machines lokaal of op afstand.
- Kennis en ervaring in het uitvoeren van inspecties en het opstellen van rapportages.
- Verbeterpunten vanuit de klanten omzetten naar interne acties.
- Aansturen van complexe reparaties en modificaties van machines op locatie.
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een technische omgeving, bij voorkeur in de automotive- of hydraulische industrie.
- Je bent een zelfstandige en gedreven Service Engineer die graag samenwerkt.
- Je bent commercieel ingesteld, stressbestending en kunt snel schakelen.
- Je hebt een technische opleiding en minimaal HBO werk- en/ of denkniveau.
- Je hebt voldoende beheersing van de Duitse en Engelse taal en bent gewend om contact te hebben met klanten.
- Je bent bereid om regelmatig internationaal te reizen.
