Wir von Hytrans Systems BV ("wir", "uns" oder "unser") verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen besuchen oder mit ihnen interagieren.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.
Informationen, die wir sammeln
Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten von Ihnen, je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, gehören:
1. Informationen, die Sie direkt bereitstellen
- Kontaktinformationen: Wenn Sie Formulare ausfüllen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktdaten erfassen.
- Kontodaten: Wenn Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste abonnieren, können wir Anmeldedaten, Präferenzen und andere Informationen erfassen, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
2. Persönliche Daten, die wir sammeln
- Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten und die auf unserer Website verbrachte Zeit. Diese Daten helfen uns, unsere Website zu verbessern und besser zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren.
- Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (wie Google Analytics), um Daten darüber zu sammeln, wie Sie unsere Website nutzen. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten von Kunden, Lieferanten und anderen Vertragspartnern
(Potenzieller) Kunde
Wenn Sie ein (potenzieller) Kunde von uns sind, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen ein Angebot zu unterbreiten, um festzustellen, welche Spezifikationen oder Wünsche bestimmte Waren oder Dienstleistungen erfüllen müssen, um die Waren zu liefern oder die Tätigkeiten für Sie auszuführen, um Ihnen Rechnungen zu stellen und um mit Ihnen schnell und effizient über die Durchführung des Vertrags zu kommunizieren.
(Potenzieller) Lieferant
Wenn Sie ein (potenzieller) Lieferant oder ein anderer Auftragnehmer sind, können Ihre personenbezogenen Daten auch für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags verarbeitet werden. Im Falle eines Kaufs ist dies notwendig, um Ihnen mitteilen zu können, welche Spezifikationen oder Wünsche bestimmte Waren oder Dienstleistungen unserer Meinung nach erfüllen sollten, um eine Angebotsanfrage senden oder eine Bestellung bei Ihnen aufgeben zu können, um Ihre Rechnungen bezahlen zu können und um mit Ihnen schnell und effizient über andere Aspekte der Vereinbarung kommunizieren zu können.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns keine oder nur unzureichende personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, kann es sein, dass wir die oben genannten Tätigkeiten nicht durchführen können.
4. Direktmarketing an Kunden
Wenn Sie ein Kunde sind, der regelmäßig bei uns bestellt, speichern und nutzen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Sie zukünftig persönlich per E-Mail über unsere bestehenden und neuen Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Ihnen in diesem Zusammenhang ggf. ein Angebot zu machen. Wenn Sie ein einmaliger Kunde oder Interessent von uns sind, werden wir Ihnen nur dann Marketing-E-Mails schicken, wenn Sie uns vorher Ihr Einverständnis dazu gegeben haben.
Wenn Sie bereits Kunde sind, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck zu verwenden, nämlich für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie keine Marketing-Newsletter/E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich über den in jedem Newsletter angegebenen Link abmelden.
5. Andere Zwecke
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nicht ausschließlich auf automatisierte Entscheidungsfindung setzen. Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für verschiedene andere Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen: Um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Sicherstellung der Funktionalität und der Personalisierung der Benutzererfahrung.
- Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten und wichtige Benachrichtigungen zu versenden (z. B. Service-Updates).
- Analytik: Zur Analyse des Website-Verkehrs, der Nutzungsmuster und der Leistungskennzahlen, um das Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
- Einhaltung der Vorschriften: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz unserer Rechte und zur Verhinderung von Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten.
Legale Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann erfassen und verwenden, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Dies kann beinhalten:
- Ihre Zustimmung: Wenn Sie Ihre Zustimmung zu bestimmten Verarbeitungen gegeben haben (z. B. wenn Sie sich für Marketingmitteilungen entschieden haben).
- Vertragliche Verpflichtungen: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten für die Erfüllung eines Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben, erforderlich ist (z. B. Erbringung einer Dienstleistung).
- Berechtigte Interessen: Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern diese nicht Ihre Grundrechte überwiegen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen).
Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Allerdings können wir Ihre Daten in den folgenden Fällen weitergeben:
- Zulieferer: Im Zusammenhang mit der Erfüllung eines möglichen Vertrags mit Ihnen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Parteien weitergeben, die uns Teile, Materialien oder Produkte liefern oder die Tätigkeiten in unserem Auftrag ausführen.
- Anbieter von Dienstleistungsflächen: Wir können außerdem externen Serverplatz für die Speicherung von (Teilen) unserer Verkaufs- und Einkaufsunterlagen und unserer Unterlagen über Geschäftsbeziehungen nutzen. Ihre personenbezogenen Daten sind Teil dieser Aufzeichnungen. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten dem Service-Space-Anbieter zur Verfügung gestellt. Wir nutzen auch Microsoft Office und die damit verbundenen Speichermöglichkeiten für E-Mails und andere Dateien.
- Mailing-Dienst: Da wir einen Newsletter-Versanddienst in Anspruch nehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten schließlich an den Anbieter dieses Dienstes übermittelt.
- Andere Dienstanbieter: Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website oder Dienstleistungen (z. B. Hosting, Analyse, Marketing) unterstützen. Diese Anbieter sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und verarbeiten Ihre Daten nur nach Anweisung.
- Behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, unsere Sicherheit oder unser Eigentum zu schützen.
- Neue Eigentümer: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden.
Vorratsspeicherung von Daten
Wenn Sie ein Angebot von uns angefordert haben, aber nicht Kunde bei uns geworden sind, werden wir Ihre Daten spätestens fünf Jahre nach unserem letzten Kontakt löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch spätestens ein Jahr nach unserem letzten Kontakt löschen, wenn wir ein Angebot von Ihnen erhalten haben, aber nicht Ihr Kunde geworden sind.
Wenn Sie unser Kunde geworden sind oder wir Ihr Kunde geworden sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Servicezwecken für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Vertrag mit Ihnen abgeschlossen wurde, aufbewahren.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Einsicht in Ihre eigenen personenbezogenen Daten zu verlangen. Je nach Ihrem Wohnort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
- Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
- Recht auf Einreichung einer Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie in den Niederlanden wohnen oder arbeiten oder wenn ein mutmaßlicher Verstoß gegen die Allgemeine Datenschutzverordnung in den Niederlanden stattgefunden hat, ist dies die niederländische Datenschutzbehörde(Autoriteit Persoonsgegevens)
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Sicherheit der Daten
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von Verschlüsselung, sicheren Servern und anderen Sicherheitsprotokollen zum Schutz Ihrer Daten.
Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht für diese Websites Dritter gilt. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Daten angeben.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum "Letzte Aktualisierung" am oberen Rand wird entsprechend geändert. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an marketing@hytrans.com.
